Crescer não é o problema.
O problema é não saber se o que você vende hoje ainda vai continuar pagando as contas mês que vem.

O Método Retenção Lucrativa ensina empresários e gestores a estruturar operações com clientes fiéis e lucro previsível sem depender de marketing, promoções ou do improviso diário.

Responda 3 perguntas rápidas e veja quanto da sua receita está indo embora com cancelamentos.


Preencha todos os campos com valores válidos.

Quanto dinheiro sua empresa perde todo mês (sem você perceber)?

Todo empresário quer
vender mais. Mas o que destrói o lucro é perder o que já conquistou.

Você trabalha, vende, cresce… mas continua começando o mês do zero. A cada novo contrato, o desafio é o mesmo: segurar o que entrou e tapar o que vaza. E quando olha pra dentro, percebe que não é falta de esforço.
É falta de gestão.

EQUIPE NÃO SEGUE UM PADRÃO

CLIENTES CANCELAM SEM AVISO

OPERAÇÃO DEPENDE DE VOCÊ EM CADA DETALHE

E A PREVISIBILIDADE NUNCA VEM

A verdade é que não existe escala sem retenção. E enquanto o foco estiver só em vender, a sua empresa vai continuar vazando lucro silenciosamente.

Você não precisa de mais clientes.
Precisa de mais clientes que fiquem.

"Conquistar um novo cliente custa entre 5 e 7 vezes mais do que manter um atual."

- Philip Kotler

Empresas que retêm melhor não dependem de vender mais. E isso não é opinião, é dado:

“73% cancelam após uma experiência ruim”

- Zendesk Benchmark

“Aumentar a retenção em apenas 5% pode elevar o lucro em até 95%”

- Bain & Company

Esses números explicam por que o crescimento saudável começa na retenção e experiência do cliente e não só em marketing e aquisição.

Enquanto a maioria gasta cada vez mais em anúncios pra vender, as empresas que crescem com previsibilidade aprendem a reter e expandir a base atual.

E é exatamente isso que o Método Retenção Lucrativa te ensina a construir: um modelo de negócio que não depende da sazonalidade ou do dono pra funcionar.

O lucro que você busca está nos clientes que você já tem.

Todo empresário quer escalar.

Mas o crescimento acontece quando a casa está organizada. Quando cada cliente que entra tem motivo pra continuar, e cada processo funciona sem depender da sua presença.

O Método Retenção Lucrativa mostra o caminho pra isso: reter, expandir e rentabilizar a base atual, transformando uma operação instável em um negócio previsível e escalável.

Retenção é Método. E Método a gente aprende.

É gestão aplicada, com frameworks, planilhas e checklists prontos pra usar.

O mesmo método usado em clínicas, cursos, escritórios e SaaS que pararam de viver no improviso e começaram a operar com previsibilidade.

Estados BR

impactados

Colaboradores treinados

Reduza cancelamentos e prejuízos invisíveis

Estruture uma operação previsível e escalável

Tenha lucro de verdade, não só faturamento

Tenha uma equipe autônoma, focada e produtiva

Cresça com base em retenção, não em esforço

O método testado em campo que transforma clientes em receita previsível.

O Método Retenção Lucrativa foi desenvolvido com base em operações reais: negócios que cresceram com margem, estabilidade e equipes autônomas.

Cada módulo foi desenhado pra você implementar com rapidez e clareza:

Módulo 1

Comece mudando o jogo

Entenda por que o sucesso do cliente é a nova fonte de lucro e como transformar retenção em receita recorrente.

Módulo 2

A tática do Sucesso do Cliente: quem, como e onde atuar

Descubra quem são seus clientes mais valiosos e monte um plano estratégico pra não perder nenhum deles.

Módulo 3

Onboarding: o começo da retenção

Estruture a jornada inicial que define se o cliente vai ficar e reduza cancelamentos em até 30% com processos que encantam sem sobrecarregar a equipe.

Módulo 4

Confiança contínua: relacionamento, prevenção e postura

Desenvolva uma cultura de prevenção, resolva conflitos com postura e mantenha o cliente leal mesmo quando algo dá errado.

Módulo 5

Métricas que movem receita + crescimento previsível

Aprenda a medir o que realmente importa: NPS, LTV, RFV, churn e expansão de base e transforme dados em decisões rentáveis.

Bônus

A Caixa de Ferramentas do CS - ferramentas testadas para usar amanhã

Você não vai só aprender “conceitos de retenção”. Vai implementar um sistema de crescimento previsível, com tudo pronto pra aplicar:

  • Checklist de Onboarding
  • Roteiro de Escuta Ativa
  • Template de métricas (NPS, CSAT, CES, MHS)
  • Modelo de planilha Saúde do Cliente
  • Fluxo de prevenção de cancelamentos
  • Guia para lidar com clientes difíceis
  • Checklist de comunicação assertiva
  • Modelo de Jornada do Cliente

Empresas reais. Resultados reais.

O que gestores de diferentes setores têm a dizer sobre o Método Retenção Lucrativa

O De clínicas a franquias, de academias a escolas - gestores que aplicaram o método e hoje operam com mais previsibilidade, equipe alinhada e lucro constante.

Resultado: mais clareza operacional e autonomia na equipe.

Esses gestores não aprenderam um conceito.
Eles implementaram um método e hoje colhem previsibilidade, autonomia e lucro recorrente.

O Método Retenção Lucrativa é para empresas que querem parar de perder dinheiro sem perceber e transformar clientes atuais em lucro previsível.

Não importa o setor. Se o seu negócio depende de clientes para continuar faturando, então retenção é a sua maior fonte de crescimento.

Serve pra você se...

  • Seu negócio tem entrada, mas não tem continuidade. Clientes chegam, usam, compram e depois desaparecem.

  • A receita não acompanha o esforço. Você sente que trabalha muito, mas o lucro não cresce no mesmo ritmo.

  • O mês começa sempre instável. Sem previsibilidade, você não consegue planejar, investir ou delegar.

  • A equipe depende demais de você. Padrões não são seguidos, atendimento varia e isso impacta satisfação e permanência.

O Método Retenção Lucrativa é ideal para quem trabalha com:

🔹 SaaS e Plataformas Digitais
Se seu desafio é: cliente que não ativa, não usa, cancela rápido ou não renova. O Método Retenção Lucrativa te ajuda a estruturar onboarding, adoção e acompanhamento para reduzir churn.

🔹 Mobilidade (locação, assinatura, transporte)
Você atrai usuários, mas não consegue manter, gerar recorrência ou prever receita.

🔹 Escolas e Educação
Se existe evasão, desistência, falta de engajamento e dificuldade em manter o aluno até o fim do ciclo.

🔹 Escritórios (contábil, advocacia, agência, consultorias)
Você fecha contratos, mas perde clientes por falta de padrão, comunicação ou acompanhamento.

🔹 Serviços Recorrentes
Limpeza, manutenção, assistência, consultorias, assinaturas, etc. Se o cliente cancela “do nada”, sem feedback claro, e você vive no improviso.

🔹 Clínicas de Estética, Saúde, Terapias, Odonto, Reabilitação
Se pacientes iniciam tratamento mas não continuam, não retornam ou interrompem no meio do caminho.

🔹 Academias e Studios (pilates, cross, funcional, yoga, lutas, EMS etc.)
Se os alunos entram motivados, mas somem no segundo mês e você fica preso em promoções.

🔹 Franquias de Educação, Saúde e Cursos Livres
Se a unidade vende, mas não retém; se falta padrão, previsibilidade e equipe alinhada.

⭐ O que esses modelos de negócio têm em comum?
Onde há cliente, existe retenção. Onde existe retenção, existe lucro previsível. E é exatamente isso que o Método Retenção Lucrativa entrega.

Mais de 15 anos ajudando empresas a crescer com previsibilidade, equipes independentes e clientes fiéis.

Estados BR

impactados

Colaboradores

treinados

Sou Nataly Menna Barreto, especialista em gestão, receita recorrente e sucesso do cliente.


Empreendo há mais de 15 anos, liderei equipes em empresas com 40 mil clientes recorrentes e implementei estruturas de Customer Success e Retenção que transformaram operações inteiras.


Já fundei e dirigi empresas premiadas nas áreas de saúde e educação, e hoje, à frente da Strategica Inteligência Empresarial, ajudo gestores a sair do improviso e construir negócios previsíveis e lucrativos.


🎓 MBA em Gestão Empresarial - IEBS Business School (Madri)

🎯 Certificações internacionais em Customer Success (EUA)

💡 Liderança Disruptiva - Vale do Silício

Estados BR

impactados

Colaboradores treinados

+10

Empresas

atendidas

+200

+1000

Alguns dos nossos clientes

Roadmap da estrutura empresarial

1. Organizar: da sobrecarga ao controle

Como começamos com você: diagnóstico 360°, visão financeira clara, processos críticos alinhados.

Resultado: decisões baseadas em dados, fluxo sem retrabalho, rotina leve para o dono.

2. Consolidar: da dependência à autonomia

Como estruturamos com você: papéis e responsabilidades definidos, rituais de gestão, fluxos de delegação e trilha do líder.

Resultado: equipe madura, previsibilidade operacional, dono fora do “apaga-incêndio”.

3. Escalar: do improviso à expansão estratégica

Como conduzimos você: jornada do cliente, retenção, expansão.

Resultado: clientes que ficam, receita recorrente, crescimento com método.

Da estratégia à execução
Soluções que estruturam sua empresa

Consultoria Empresarial

Soluções Digitais

Mentoria & Treinamentos

Resultados que falam por nós

Resultados que falam por nós

Estados BR

impactados

Um cliente retido paga o curso.
O lucro dos próximos meses é todo seu.

Colaboradores

treinados

Tudo isso por apenas

41,

12x

06

R$

ou à vista de R$ 397,00

O que você leva hoje?

  • 35 aulas diretas e aplicáveis para caber na sua rotina

  • 5 módulos, passo a passo, do onboarding à expansão da base, para que você não dependa mais de improviso

  • Planilhas e frameworks prontos (RFV, NPS, SLA, Onboarding, Expansão de Base)

  • Acesso imediato por 12 meses

Com total segurança!

Protegemos rigorosamente seus dados de compra por meio de medidas de segurança avançadas e criptografia.

Teste o método por 7 dias. Se não fizer sentido pro seu negócio, devolvemos 100% do valor, sem burocracia.

Clareza, método e resultado ou seu investimento de volta.

Funciona no meu tipo de negócio?

Sim. O método foi testado em negócios de diversos setores — clínicas, academias, franquias, escritórios, cursos livres, SaaS, coworkings e outros modelos de serviço. Onde há cliente, há retenção. E onde há retenção, há lucro previsível.

Por quanto tempo terei acesso?

 12 meses para assistir e aplicar.

Minha equipe vai aplicar mesmo?

Vai. O método é prático, com frameworks prontos pra uso. Você pode delegar a aplicação, acompanhar indicadores e ver resultados com autonomia da equipe.

Preciso de muito tempo pra aplicar?

Não. Com 1 hora por semana, você já consegue colocar os principais processos pra rodar. O foco é execução rápida, não teoria.

Tenho que assistir tudo pra ter resultado?

Não. Cada módulo é independente. Você pode aplicar o que fizer mais sentido pra sua operação primeiro e ir evoluindo por etapas.

E se eu não gostar do curso?

Você tem 7 dias de garantia incondicional. Se não fizer sentido, basta pedir reembolso.

Se você quer:

receita previsível, clientes que permanecem mais tempo, operação organizada, equipe mais autônoma, crescimento sem depender só de novas vendas…
Então o Método Retenção Lucrativa foi feito para o seu modelo de negócio.

Método Retenção Lucrativa — de gestor pra gestor.
Clareza, método e previsibilidade pra quem quer escalar sem perder o controle.

contato@strategicaempresarial.com.br


CNPJ: 49.007.005/0001-35


Romanos 11:36

Este curso é produzido pela Strategica Inteligência Empresarial, consultoria que já estruturou mais de 100 empresas e treinou mais de 1000 colaboradores em todo o Brasil.

© Copyright Strategica - Todos os direitos reservados